创新是持续不断，我们在原来7乘24小时的客服在线的服务标准下最近又增加了智能机器人客服，不久将会上线。　　张雪松：我觉得UGC是一个伪命题。

　　前有神奇百货95后CEO王凯歆，破产复出之后成为了朋友圈微商;后有地铁扫码的姑娘们自称“创业者”，在多次叨扰乘客后产生冲突被拳脚相加。对他们来说，失去一份工作不仅仅只是失去了一份收入，他们失去的是幸福的保证。

其实大家都是一个逻辑，就是我用一个内容产品把它打爆。情绪的发展有其重要的原因，我们的大脑每次作出决策时都会整合这些过程。

　　新三板“僵尸股”数量惊人。　　评委杨飞(神州优车CMO)则表示所谓的“名气大”并不是选择的标准，而是更加关注案例的这两个特征：1.基于移动端技术和新鲜事物的营销手段;2.品效合一，效果转化明显(即便没有数据根据本人和身边朋友也能亲证的)。